Oplossing
Een ‘conversion driven experience platform’
Het doel van de samenwerking was het opzetten van een conversion driven experience platform. Dit online platform moest de onderscheidende kracht van CEWE naar voren brengen. Tijdens de Design & Discovery fase hebben we met CEWE gebruikers geïnterviewd, het concept vormgegeven en uiteindelijk een prototype ontwikkeld. Na goedkeuring van de gebruikers ontstond CEWE Stories.
CEWE Stories is een uitgebreid mobile-first magazine met inspirerende verhalen van gebruikers, waarbij de fotoproducten centraal stonden. Op basis van zijn of haar zoekwoorden en resultaten via SEO en SEA krijgt iedere bezoeker een gepersonaliseerde landingspagina te zien met CEWE Stories over een relevant product. Via de call-to-action-knop kan de bezoeker direct het betreffende product bestellen. Naast de inspirerende verhalen, biedt CEWE Stories de bezoeker ook aanvullende informatie, om de expertise van CEWE te benadrukken.
Resultaat
Verdrievoudiging van conversie
CEWE Stories is een lichtend voorbeeld van effectieve e-commerce. Het online platform verhoogt de conversie door de bezoeker te overtuigen met kwalitatief hoogwaardige, eerlijke en gepersonaliseerde verhalen van gebruikers. De doelgroep wordt op die manier omgezet in prosumers die de CEWEpedia gebruiken voor verdieping. En dat is terug te zien in de resultaten. De conversie is sinds de lancering van het online platform in september 2019 maar liefst verdrievoudigd ten opzichte van de oude CEWE-blog.
THINK
Gedurende de design en discovery fase ondersteunden wij CEWE bij het achterhalen van de wens van de doelgroep. We interviewden de gebuikers, gaven het concept vorm en ontwikkelden we het eerste prototype.
DESIGN
Elastique ontwierp het mobile-first magazine voor CEWE. In dit conversiegedreven experience center staan verhalen centraal die gebruikers inspireren tot het maken van de mooiste fotoboeken. Het is de ideale combinatie tussen content en conversie.
MAKE
Door gebruik te maken van dynamische tagging past de website van CEWE zich volledig aan de gebruiker aan. Zo krijgt de gebruiker content te zien die relevant is voor zijn of haar project. Elastique ontwikkelde de site in HTML, CSS en Javascript, met WordPress als CMS.
